이용약관

이 약관은 주식회사 하우파파(이하 "회사")가 운영하는 CNEC Shop(크넥샵, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 크리에이터, 브랜드, 구매자를 연결하여 상품 판매 및 구매를 중개하는 온라인 플랫폼을 말합니다.
2. "크리에이터"란 서비스에 가입하여 브랜드 상품을 큐레이션하고 판매 링크를 공유하는 이용자를 말합니다.
3. "브랜드"란 서비스에 입점하여 상품을 판매하는 사업자를 말합니다.
4. "구매자"란 서비스를 통해 상품을 구매하는 이용자를 말합니다.
5. "공구(GONGGU)"란 크리에이터가 일정 기간 동안 특정 상품을 할인된 가격으로 판매하는 한정 캠페인을 말합니다.
6. "제품 체험(시딩)"이란 크리에이터가 브랜드 상품을 직접 사용해 본 후 공구 진행 여부를 결정하는 과정을 말합니다.

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 시점부터 효력이 발생합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고 휴대폰 본인인증 절차를 거쳐 회원가입을 신청합니다.
2. 만 14세 미만은 회원가입이 제한됩니다.
3. 회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
2. 단, 시스템 점검, 교체, 고장, 통신두절 등 부득이한 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 일부 또는 전부를 사전 공지 후 변경하거나 중단할 수 있습니다.

1. 구매자는 서비스가 지정한 결제수단(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등)으로 상품 대금을 결제합니다.
2. 결제는 포트원(PortOne) 결제 대행 서비스를 통해 처리됩니다.
3. 환불, 교환, 반품에 관한 세부사항은 별도의 환불·교환 정책을 따릅니다.
4. 상품의 배송, 교환, 환불은 해당 상품을 판매하는 브랜드가 담당하며, 회사는 이를 중개하고 관리합니다.

1. 크리에이터는 본인이 선택한 상품만 자신의 샵에 추가할 수 있습니다.
2. 크리에이터는 허위·과장 광고를 해서는 안 됩니다.
3. 크리에이터는 판매 성과에 따라 브랜드가 설정한 커미션을 지급받습니다.
4. 정산은 매월 1회(익월 20일) 진행되며, 세부 내역은 크리에이터 센터에서 확인할 수 있습니다.
5. 크리에이터는 브랜드에 제품 체험(시딩)을 신청할 수 있으며, 체험 후 공구 진행 여부는 자율적으로 결정합니다.

1. 브랜드는 정확한 상품 정보(가격, 이미지, 설명, 배송 정보)를 등록해야 합니다.
2. 브랜드는 주문 접수 후 정해진 기간 내 배송을 완료해야 합니다.
3. 브랜드는 구매자의 교환·환불 요청을 성실히 처리해야 합니다.
4. 브랜드는 크리에이터 커미션을 정해진 요율에 따라 회사에 지급합니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 정보를 도용하는 행위
• 서비스를 이용한 영리 활동 (회사가 허용한 경우 제외)
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
• 음란, 폭력, 기타 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위

1. 서비스에 관한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 복제, 배포, 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 크리에이터 및 브랜드가 업로드한 콘텐츠의 저작권은 작성자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 운영 범위 내에서 이용할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리 및 보호에 관한 세부사항은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 브랜드와 구매자 간 직접 거래에서 발생한 분쟁에 대해 중개자로서의 책임만 집니다.
3. 회사는 크리에이터가 게시한 콘텐츠의 신뢰성에 대해 보장하지 않습니다.

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자 간 성실한 협의로 해결합니다.
2. 협의가 되지 않을 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.